ارسالی: سونیا فناوري اطلاعات بخش اعظمي از اقتصاد را تشكيل مــي دهد. آنچه اين روند را به پيش مي راند، اهميت روزافزون مديريت فناوري اطلاعات در تضمين عملكرد بهينه براي طي فراز ونشيبهاي چرخه هاي كسب و كار است. مطالعات جهاني نشريه اكسنچر حاكي از اين است كه شركتهايي كه …
بیشتر »سازمان مشتري مدار
ارسالی: سونیا يك سازمان داراي طبقهبنديهاي اداري ، چارتهاي سازماني ، قسمتهاي مختلف و اهداف و خطيمشيها، دستورالعملها و بسياري موارد ديگر است. كه مسلماً براي مشتريان وبزرگي سازمان وقسمت هاي مختلف آن اهميت ندارد بلكه ميخواهند كسي مشكلاتشان را حل نمايد. سازمان مشتري مدار سازماني است كه هدف آن …
بیشتر »160 نكته در مديريت
ارسالی: سونیا 1-در انجام كارها روي شيوهاي خاص تأكيد نكنيد. شايد كسي بتواند از مسير كوتاهتر و بهتري شما را به مقصد برساند. 2- توجه داشته باشيد دانش و تجربه، هيچ كدام به تنهايي رهگشا نيستند، مثل اكسيژن و هيدروژن كه از تركيب معيني از آنها هواي تنفس ما تأمين …
بیشتر »سیستم اطلاعات مدیریت
ارسالی: سونیا 1-مقدمه سیستم اطلاعات مدیریت پس از تكامل تدریجی در طول پنج دهه اخیر دیگر دارای تعریف، مفهوم، شكل و قالب تقریباً مشخص و پذیرفته شدهای است و آنچه در حال توسعه است بیشتر شامل فناوری پیادهسازی، مدلهای تصمیمگیری و سیستمهای پشتیبان تصمیمگیری هستند. در این مقاله مفاهیم كلی …
بیشتر »سود وزیان جهانی شدن
ارسالی: سونیا تعريف جهانى شدن(globalization) ريشه اين لغت، واژه «global» به معناى «عام، جهانى، همه جانبه و جامع الأطراف» است.(3) براى جهانى شدن، تعاريف گوناگونى شده است: الف) جهانى شدن به فرآيندى اطلاق مىشود كه از طريق آن، حوادث تصميمات و فعاليتهاى يك بخش از جهان مىتواند نتايج مهمى براى …
بیشتر »پایان دوره صنعتی
ارسالی: سونیا خطوط راهآهن در سراسر قارهها كشيده شد و به سرعت تيرها و سيمهاي تلفن و تلگراف برافراشته و در كنار آن كيلومترها جاده سنگفرش ساخته شد كه نتيجهي آن تغيير تصور ما از زمان و فاصله بوده است. برادران «رايت» از بال براي پرواز بهره بردند و چند …
بیشتر »هزينه هاي كيفيت
ارسالی: سونیا -هزينه هاي كيفيت در گزارش های حسابداري به طور كامل ثبت نمی شوند و اغلب هزينه هاي واقعي كيفيت بسيار بيشتر از موارد گزارش شده هستند. – هزينه هاي كيفيت نبايد تنها در مورد فعاليت هاي عملياتي و توليدي درنظر گرفته شوند بلكه فعاليت هاي خدماتي و پشتيباني …
بیشتر »فناوري اطلاعات، موج سوم تغيير بنيادي در جهان
ارسالی: سونیا تغييرات اساسي در طول تاريخ بشر كه تحت عنوان “موج ” از آنها ياد ميشود را ميتوان به 4 دوره يا موج تقسيم بندي نمود. موج اول: عصر كشاورزي اولين اختراع بشر آتش بوده است كه تقريباً چهار ميليون سال قبل از ميلاد حضرت مسيح شناخته شد. 2500 …
بیشتر »چگونه فروشنده موفقي شويم؟
ارسالی: سونیا چگونه فروشنده موفقي شويم؟ چكيده : اين مقاله به نگرش و فنون برخورد با مشتري ميپردازد و نكات سودمندي براي كسب و كارهاي كوچك ارائه ميكند. كليدواژه(ها) : مشتري؛ ارتباط با مشتري؛ جلب مشتري مقدمه كسب و كارهاي كوچك معمولاً با مشكلات زيادي روبه رو ميشوند. براي مثال، …
بیشتر »10 راهكار برای مذاكرات و معاملات تجاری
ارسالی: سونیا در اینجا برای شما چند راهکار در معامله را ذکر می کنیم. به این نکته ها خوب دقت کنید و آن ها را در مغزتان حک کنید. ۱- هیچگاه اولین پیشنهاد را شما ندهید بسیار ساده است، اینطور نیست؟ تا آنجا که می توانید، در هر موقعیتی هم …
بیشتر »