مجله فانوس توانمندسازی جوانان از طریق رسانه

ارسالی سردار مقدمه:  CRM در واقع به معنای مدیریت روابط مشتری است که مخفف سه واژه : Customer Relation ship Management “CRM” می باشد. امروزه محدوده CRMخیلی وسیع شده است.و از پهنای فوق العاده زیادی برخوردارگردیده که اصلا” در گذشته به این حد مطرح نبوده است. در گذشته امکانات رفاهی …

ارسالی سردار مقدمه:  درست است که یک سیستم CRM با لوگو و آرم یک شرکت در کاتالوگها ویا تبلیغاتهای آن به عنوان یک سیستم CRMقوی وبی نظیر معرفی می شود . اما باید توجه کرد که یک سیستم هر اندازه هم بی نظیر و قدرتمند باشد و کارشناسان CRM، بازه …

ارسالی سردار در طی دهه های قبل و لزوم استفاده از سیستمهای نرم افزاری برای شرکتها ، سیستمهای جـزیره ای و سپس سیستمهای یکپارچه مورد استفاده قرار گرفتند اما با رشد شرکتها و سازمانهای بزرگ با حجم پرسنل و محصولات بالا ، سیستمهای قبلی پاسخگوی نیاز مدیران این سازمانها نبودند …

ارسالی سردار وقتي از مديران درمورد ميزان استفاده از دانايي در شركتهايشان مي پرسيد، پاسخ آنها حول و حوش 20 درصد است. جالب اينجاست كه اگر آنها به همين سوال درمورد ظرفيت توليد يا بهره وري كاركنان چنين پاسخي بدهند، به طور قطع اخراج خواهند شد. اين درحالي است كه …

 ارسالی سردار هركسي را اصطلاحي داده ايم هركسي را سيرتي بنهاده ايم هنديان را اصطلاح هند مدح سنديان را اصطلاح سندمدح تو ز سرمستان قلاووزي مجو جامه چاكان را چه فرمائي رفو؟ «مولانا» يكي از اصلي ترين دغدغه هاي دائمي مديران، شيوه هماهنگ سازي همه فعاليتهاي سازمان براي وصول به …

ارسالی سردار واژه  ساز مان ياد گيرنده  عنواني است كه اكنون، براي يك مجموعه هماهنگ از عقايدي كه براي تحقيق و عمل سازماني، بيش از سه يا چهار دهه قبل در شيوه هاي سازمان دهي كار تكوين يافته اند ، به كار مي رود ،سازمان يادگيرنده ( در مفهوم وسيع …

ارسالی سردار   مقدمه                                                              هركدام از ما دو وظيفه داريم، يكي كاري كه انجــام مي دهيم و شغل مــــا را تشكيل مي دهد و برايش حقوق دريافت مي كنيم و ديگــــراينكــه بايد كنكاش كنيم كه چگونه مي توانيم كار اول را بهتر انجام دهيم. با برخورداري از معنويت، مسئولان خواهند …

ارسالی سردار الف)مواد امتحاني و تعداد تست 1- زبان عمومي و تخصصي (انگليسي)                                   30تست 2- تئوريهاي مديريت                                                            40تست 3- اقتصاد خرد و كلان                                                         30 تست 4- رياضي و آمار                                                                40 تست 5- ماليه عمومي و بودجه                                                    30 تست 6- حسابداري دولتي                                                         30 تست 7- بازاريابي                                                                     30 تست 8- مديريت مالي                                                               30 …

ارسالی سردار   چكيده :تغييرات سريع در دنياي امروز، سازمانها را با چالشهاي مختلفي روبرو كرده است؛ اما در اين ميان سازمانهايي موفق هستند كه به كمك ابزارهاي مديريتي و فناوريهاي نوين، از فرصتهاي ايجادشده به نفع خود استفاده كنند. مديريت دانش يكي از اين ابزارهاست. مديريت دانش فرايند ايجاد …

ارسالی سردار در چند سال آينده وقتي كه تاريخ زمان ما نگاشته شود، اينگونه به نظر مي رسد كه مهمترين رويدادهايي كه مورخان خواهند ديد فناوري، اينترنت يا تجارت الكترونيك نخواهد بود. بلكه آنها يك تغيير و تحول بي سابقه در شرايط زندگي بشري را مورد توجه قرار خواهند داد. …